Политиката за Отговорна Игра на Betfair Betfair се обвързва с отговорно отношение и социална ангажираност по отношение на създаването на информираност и насока при проблемите с хазарта и спомага за подобрението на превантивните мeрки срещу него. Политиката на Betfair за отговорна игра си поставя за цел да минимализира негативните ефекти от проблемите, свързани с хазарта и да разпространява практиките за отговорна игра.
Ние вярваме, че нашата обществена отговорност към Вас като клиенти, е да осигурим на страницата си усещане за игра, докато поддържаме пълната социална и финансова ангажираност с вредата от изпадането в зависимост от хазартни игри.
Ние се стараем да помагаме на клиентите си да играят разумно, осигуряваме специално обучение за персонала си, за да е информиран относно отговорната игра и предоставяме следните информация и настройки на уебсайта си. - Определени от клиента лимити за депозит и загуба
- Разпределяне на игра на сесии
- Самоизключващи се настройки
- Хипервръзки към GamCare и други помощни организации
- Информативна част information
- Настройки и механизми за предотвравяване на регистрирана на малолетни
|
Финансови лимити
Предоставяме възможност да поставите Дневни, Седмични или Месечни лимити върху депозиране на средства. Те могат да бъдат активирани при регистрирането на сметка или от „Инфо за сметка” в сметката на клиента. Тези лимити могат да бъдат коригирани по всяко време от „Инфо за сметка”, където има подробна информация за тази функция.
Предлагаме и седмични, месечни и годишни лимити за загуба. Те могат да бъдат активирани при регистрирането на сметка или от „Инфо за сметка” в сметката на клиента. Тези лимити могат да бъдат коригирани по всяко време от „Инфо за сметка”, където има подробна информация за тази функция.
Лимити за загуба могат да бъдат поставяни също така в Аркада, Бърза игра и Покер. Ако желаете да актуализирате тези данни за Аркада и Бърза игра, можете да го направите в секцията Моята сметка в Аркада, когато сте влезли в сметката си. Ако желаете да промените тези данни по отношение на Покер, можете да го направите в "Моята сметка" - "Лични данни", Настройки на сигурността за: Покер’
Освен това ние предоставяме функцията „Прехвърляне на лимити” в Спортните ни и Казино продукти, която Ви дава възможност да управлявате средствата, които прехвърляте в тези продукти.
За допълнителна информация или помощ във връзка с функциите за Финансов Лимит моля обърнете се към Отдел клиенти.
|
Продължителност на сесията
Функцията Продължителност на сесията в игрите ни внимателно ви напомня за това от колко време играете. Напомнящият хронометър ще се появи 60 минути (или по-малко, по ваш избор) след като сте направили първия си залог и ще ви даде възможност да продължите да играете или да излезете от играта. Ако се нуждаете от помощ при използването на функцията, свържете се с Отдел клиенти.
|
Самоизключване
Ако имате нужда да спрете да играете, можете да се възползвате от настройката Самоизключване, която се активира от „Инфо за сметка” или от нашите служители в Отдел клиенти по Ваша молба. След като се самоизключите, сметка Ви се закрива за минимален период от 6 месеца без право да бъде активирана през този период (за разлика от стандартната молба за закриване на сметка). За да бъде открита сметката отново, нужно е да подадете писмена молба след изтичането на шестте месеца.
Освен да се самоизключите, вие можете да ограничите достъпа си до следните продукти на Betfair:
- Betfair Аркада и Бърза игра: влезте в Моята Аркада сметка и изберете Сигурност на играча.
- Betfair Казино: влезте в Моята Казино сметка и изберете Изключване от Казино.
- Betfair X-игри: влезте в Моята Games сметка и изберете Изключване от Игри.
- Betfair Покер Блекджак: влезте в Отговорна игра и изберете Самоизключване.
- Betfair Покер: свържете се с Отдел клиенти, за да активират ограничението за вас.
Ако мислите да се самоизключите, не забравяйте да се свържете с всички компании за залагане, в които имате сметки и да се самоизключите и от тях. Също така ви препоръчваме да инсталирате софтуер на компютъра си, който да спре достъпа ви до уебсайтове за залагане по интернет.
За допълнителна информация и помощ моля обърнете се към Отдел клиенти.
| Упражняване на контрол Повечето ни клиенти клиенти играят в рамките на възможностите си, но за някои това представлява проблем. За да ви помогнем да контролирате начина си на игра, бихме желали да ви напомним за следното:- Игрите на хазарт следва да се възприемат умерено и като форма на развлечение, а не като единствен източник на финансови средства
- Избяграйте да предледвате загубите
- Играйте на хазарт само ако можете да покриете загубите си
- Следете за изтеклото време и сумата която сте изиграли
- В случай, че се нужаете от помощ, използвайте функциите за лимити на депозит и загуба, които ще Ви помогнат да контролирате размера на сумите, които харчите. Достъпът до тези функции е през „Инфо за сметка” или чрез Отдел клиенти.
- Ако се нуждаете да се откъснете от играта на хазарт, самоизключване може да бъде активирано в „Инфо за сметка” или с помощта на Отдел клиенти.
В случай, че се нуждаете да поговорите с някой относно зависимостта си от хазарта, моля свържете с някоя от изброените по-долу организации.
|
Имате ли проблем? Ако считате, че хазарта води до негативно отражение на Вашия или нечий друг живот, следните въпроси могат да ви помогнат да си отговорите с точност.- Играта на хазарт пречи ли Ви да се явите на работа или в университета?
- Играете ли, за да убиете време или за да не скучаете?
- Играете ли на хазарт сами и за дълги периоди от време?
- Критикували ли са Ви хората около Вас за това, че играете хазарт?
- Загубили ли сте интерес към семейството, приятелите, хобито си заради хазарта?
- Лъгали ли сте, за да прикриете размера на сумите и количеството време, които сте отделили в игра на хазарт?Трудно ли решавате да похарчите пари отделени за хазарт на нещо друго?
- Трудно ли решавате да похарчите пари, отделени за хазарт, за нещо друго?
- Играете ли, докато загубите всичките си пари?
- След като загубите, чувствате ли се принуден да играете, докато си върнете загубената сума колкото се може по-скоро?
- Ако свършите парите си, докато играете хазарт, чувствате ли отчаяние и безпомощност и нужда отново да играете колкото се може по-скоро?
- Могат ли спорове, обърквания или разочарования да Ви тласнат да играете на хазарт?
- Чувствате ли се депресирани или настороени към самоубийсво заради играта на хазарт??
На колкото повече от тези въпроси отговорите с „да”, толкова по-вероятно е да имате проблем с хазарта. За да поговорите с някой за съвет и подкрепа, обърнете се към организациите, изброени по-долу.
- GamCare, е водещата организация във Великобритания, която предлага съвет и практическа помощ в адресирането на проблемите от хазарта в обществото; за контакт: www.gamcare.org.uk; поверителна телефонна линия: 0845 6000 133. За да получите данните на Международни организации за поддръжка, моля обърнете се към GamCare.
- Gamblers Anonymous е сдружение от хора, обединени в усилието си да се борят със собствения си проблем с хазарта и да помагат на други играчи с проблем. Те имат местни клонове по света. Уебсайтът на международната служба на Gamblers Anonymous е: www.gamblersanonymous.org.uk.
- Gambling Therapy осигурява подкрепа и съвет за всеки, който е засегнат негативно от играта на хазарт. Екипът на Gambling Therapy работи както във Великобритания, така и в други страни. Техният уебсайт е: www.gamblingtherapy.org
|
Хазарт при непълнолетни Отварянето на сметка от непълнолетно лице под 18 години се счита за незаконна стъпка в Betfair. Betfair се отнася изключително сериозно към тази своя отговорност. Ние прилагаме стриктни проверки за установяване на възрастта на тези от клиентите ни, които използват механизми за разплащане със схема, достъпна за непълнолетни. В допълнение, ние извършваме произволни проверки на възрастта на клиенти, които използват други схеми за разплащане.
МОЛЯ, ИМАЙТЕ ПРЕДВИД, ЧЕ ВСЯКО ЛИЦЕ ПОД 18 ГОДИНИ, КОЕТО ИЗПОЛЗВА СТРАНИЦАТА НА BETFAIR ЩЕ ПРЕТЪРПИ ЗАКРИВАНЕ НА СМЕТКА, КОНФИСКУВАНЕ НА СРЕДСТВА И МОЖЕ ДА БЪДЕ ПРЕДОСТАВЕНО КАТО ИНФОРМАЦИЯ НА ВЛАСТИТЕ НА РЕДА.
|
Системи за филтриране Betfair съветва и насърчава клиентите си да не допускат непълнолетни до уебсайтове за хазарт. ICRA (Internet Content Rating Association - Асоциация за оценка на съдържанието на уебсайтове) е част от Института за семейна онлайн безопастност и предлага информация и съвет за онлайн безопасността. Betfair е регистрирана в тях като уебсайт с „хазартно съдържание”. Посетете ги на: www.fosi.org.
Филтриращият софтуер позволява на родителите да ограничават достъпа до Интернет на базата на определени критерии. Например, те могат да не позволяват на децата си да посещават уебсайтове с хазартно съдържание. Понеже нашите страници имат ‘етикети’, филтрите ги разпознават и, при нужда, блокират достъпа до тях. Ако вашият компютър се ползва от приятели или роднини без навършени 18 години, моля осигурете си необходимия софтуер за контрол на достъпа, като:
Net Nanny™ www.netnanny.com
CyberPatrol www.cyberpatrol.com
|
|